ZAPIENS

26.02.2019

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PROYECTO  ZAPIENS

 

(O) Introducción de ZAPIENS

Tal y como se definen a sí mismos, ZAPIENS es un sistema de inteligencia colectiva. “ Gestiona el conocimiento de tu Tribu y ayúdala a evolucionar respondiendo a todas tus preguntas”

  • Se constituyó a finales de 2015.

 

  • El proyecto tiene su origen en una idea surgida de INTER SPORT cliente de Daniel Suarez socio mayoritario de ZAPIES, quien en aquel momento tenía una empresa de consultoría. INTER SPORT, se percató de que tenía un problema de distribución de conocimiento entre sus propios empleados y le solicitó a Daniel Suarez que diseñara una metodología para transmisión del conocimiento.

 

  • Ese primer diseño, se realizó de forma rudimentaria hablando con los empleados y solicitando que apuntaran en un post it 10 conocimientos de la empresa que ellos poseían y que otros dentro de la organización desconocían. Así nació ZAPIENS. Ese primer diseño, se probó en otro cliente y se fue perfeccionando hasta llegar a la primera APP.

 

  • ZAPIENS ofrece un nuevo enfoque con una tecnología que distribuye el conocimiento crítico a través de las compañías y facilita la extracción del conocimiento almacenado en las personas. Esto es posible con un sistema para recopilar y refinar enormes conjuntos de datos contextuales, que es uno de los desafíos y barreras más difíciles para lograr grandes asistentes inteligentes artificiales.

 

  • Por ello el núcleo de ZAPIENS es la combinación de algoritmos de Inteligencia Artificial, combinados con el reconocimiento de texto, el análisis semántico y, en el futuro, el análisis de voz. Toda la I + D interna y todo el conocimiento es propiedad de ZAPIENS. En consecuencia, no hay barreras a la explotación comercial

 

  • La idea que subyace detrás del proyecto, es la certeza de que las organizaciones tienen un problema de transmisión del conocimiento. Cada trabajador es poseedor de la información más actualizada y específica sobre su propio trabajo y por ende sobre la empresa en el que lo desarrolla.
  • “Conocemos más de lo que podemos decir“, esto es lo que se denomina conocimiento tácito, que en palabras del científico al que le atribuye la creación del concepto, Michael Polanyi, es aquel conocimientoque es completa o parcialmente inexplicable, que no se ha podido o sabido explicitar o comunicar verbal o visualmente.
  • El reto de ZAPIENS es sistematizar, automatizar y hacer crecer ese conocimiento, ya que el conocimiento es de relevancia vital para las empresas, porque al fin y a la postre las empresas compiten en conocimiento y la evolución del conocimiento es cada vez más acelerada. Porque, aunque entre las mayores preocupaciones de las empresas está la retención de talento, la realidad es que lo que habitualmente les preocupa es la retención del conocimiento.

 

  • Es por ello, que los modelos convencionales de gestión del conocimiento son cada vez menos útiles y ZAPIENS utiliza la tecnología para mover el conocimiento entre personas de forma ágil, a través de un modelo colaborativo que no solo gestiona, estructura y comparte el conocimiento, sino que aprende y se convierte en un ayudador neto de los trabajadores y de la organización.

 

  • Target de ZAPIENS

 

  • El target de ZAPIENS son empresas de > 50 empleados, con dispersión geográfica y con una rotación elevada de conocimiento y de personas, y con un trabajo muy intensivo en niveles de líneas de venta y líneas de soporte al cliente.

 

  • Se centran más en negocios B2C que en negocios B2B.

 

  • Actualmente tienen mucha actividad en tres sectores: seguros, banca y telecomunicaciones. Su siguiente objetivo es el retail.

 

  • Localización y sedes de Zapiens

 

  • Presentes en la actualidad en España, Francia, Austria, Alemania, Colombia y Angola. Su estrategia presente es consolidar el desarrollo en Europa e introducirse en EEUU.

 

  • El origen de la empresa es Asturiano. La oficina principal está en Asturias, la parte de desarrollo en Gijón, el soporte al cliente en Oviedo y en Madrid está en proceso de instalarse el equipo comercial.

 

  • Están explorando la posibilidad de abrir oficina en Viena, porque están empezando a surgir importantes oportunidades en el mercado germano parlante.

 

  • Los competidores de ZAPIENS en el mercado

 

  • El mercado de la gestión del conocimiento se encuentra en periodo de expansión. Por ello, es previsible que la competencia se incremente en los próximos años. Se podrían dividir en los siguientes grupos:

 

  • Generadores de canales de comunicación, como por ejemplo Slack ( slack.com), que es una plataforma con un funcionamiento eficiente en empresas de menor tamaño que el target de Zapiens. Esto es así, porque SLACK funciona como un gran grupo de whatsapp, donde las preguntas se realizan a la totalidad de los integrantes, perdiendo por ello parte de la efectividad. ZAPIENS se centra en la comunicación personal y no grupal.

 

  • Herramientas clásicas de gestión de talento, como por ejemplo Cornerstone (https://www.cornerstoneondemand.es), que gestionan la vida del empleado, desde la selección hasta la sucesión, que permiten a las organizaciones captar el talento, desarrollar y contratar empleados, y básicamente se dedican a la gestión de talentos.

 

  • Herramientas más similares a ZAPIENS, pero con un enfoque más de sistematización de contenidos (estilo Wikipedia), no con un enfoque de inmediatez como el de ZAPIENS.

 

  • Equipo y Socios

 

  • Actualmente en el entorno de 28 personas en el equipo
  • La composición accionarial está prácticamente en las mismas manos desde el comienzo del proyecto.
    • El 80,85% de la compañía está en manos de los fundadores Daniel Suarez, Iván Arrizabalaga y Marina Martínez
    • El 18,82% en inversores ( Jeal Intec s.l., Bussiness Booster, Torsa Capital, Canal Rio), Business Angels de la primera ronda y advisors
    • 0,32% empleados

 

  • Clientes actuales y prospectivos

 

  • Actualmente cuenta con unos 25 clientes, principalmente de tres sectores: Banca, Telecomunicaciones y Seguro, entre los que cabe citar Vodafone, Santander, Arcelor Mittal, Spar, St Gobain, o Endesa.

 

  • Actualmente están negociando contratos con Deutsche Telecom, Uniqa, Philips, Karcher, o Carl Zeiss.

 

  • En cuanto a clientes, su objetivo principal del 2019, es la consolidación en el mercado del retail de la mano de Inditex.

 

  • En cuanto al proceso de obtención de clientes, combina la comercialización directa con los referidos y la colaboración con Partners, tanto españoles como internacionales.

 

 

 

 

 

  • Datos financieros

 

  • Valor de la compañía pre-money. 10M

 

  • Ingresos mensuales. 50-60K Mensuales. Objetivo de este año alcanzar los 100k/mes

 

  • Burn rate. – Actualmente 70-75k/mes, necesitan aumentarlo para salto tecnológico y comercial.

 

  • No relevante. Solo un Enisa y CDTI. No hay deuda bancaria. Son conservadores en cuanto deuda, ya que el objetivo es mantener el control de la empresa y ser autónomos.

 

  • Facturación. – Se factura por licencia activa/mes.

 

  • 389.465,15€. Se vieron negativamente influidos por la espera de los clientes a un cambio del sistema previamente anunciado.

 

  • Objetivo facturación 2019.- 2M, En lo que va del 2019 está a punto de alcanzarse el 50% del objetivo marcado.

 

  • Objetivo de la actual ronda de financiación

 

  • El objetivo de la ronda es un 1M y llegarían a 2M, ahora es el momento idóneo de buscar financiación, porque las condiciones de mercado son positivas, mercado en crecimiento, pero con una maduración suficiente, para que el proyecto sea entendido.

 

  • La financiación iría destinada a levantar la barrera tecnológica. Desarrollo de mercado y desarrollo de producto (60%-40% aprox.)

 

  • Otros datos de interés

 

  • Les han seleccionado en una aceleradora de EEUU, de las más relevantes en el sector tecnológico, Alchemist accelerator (www.alchemistaccelerator.com), aceleradora especializada en B2B. El socio principal, va a estar 6 meses en ese proyecto, donde hay posibilidades reales de levantar una ronda de financiación relevante y pretenden posicionarse en el mercado americano.

 

  • Empresas como GOOGLE y MICROSOFT ESPAÑA, han mostrado interés en comprar la empresa

 

 

 

 

 

 

 

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